mensagens de erro
mensagem de falta de papel
se a bandeja de entrada ou a bandeja inferior opcional contiver papel
1. Verifique se:
❍
Há papel suficiente na bandeja (pelo menos dez folhas).
❍
A bandeja de papel não está sobrecarregada.
❍
A pilha de papel está tocando a parte posterior da bandeja de papel.
2. Deslize as guias de papel para ajustá-las
firmemente
às margens do papel.
3. Pressione o botão
Continuar
para continuar imprimindo.
se a bandeja de entrada ou a bandeja inferior opcional estiver vazia
1. Carregue-a com papel.
2. Pressione o botão
Continuar
para continuar imprimindo.
a mensagem informando sobre um erro ao gravar na porta USB é exibida
Se você estiver usando um cabo de impressora USB, a impressora poderá não
receber os dados corretos de outro dispositivo USB ou hub USB. Conecte a
impressora diretamente à porta USB do computador.
a mensagem de "erro na gravação em LPT1" é exibida
Se a impressora for conectada ao computador por um cabo USB, talvez o cabo não
estivesse conectado antes da instalação do software.
Desinstale o software e reinstale-o.
Para desinstalar o software, clique
aqui
.
a mensagem de erro "não é possível estabelecer comunicação bidirecional"
ou "a impressora não está respondendo" é exibida
Às vezes, a impressora não se comunica com o computador pois o cabo USB é muito
comprido.
Se essa mensagem de erro for exibida, verifique se o cabo USB tem menos de cinco
metros de comprimento.