stampante non stampa
verificare quanto segue
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La stampante è collegata alla rete di alimentazione.
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I cavi sono collegati saldamente.
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La stampante è accesa.
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Le cartucce di stampa sono
installate correttamente
.
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La carta o un altro supporto di stampa è caricato correttamente nel vassoio di
alimentazione.
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Il coperchio superiore della stampante è chiuso.
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Lo sportello di accesso posteriore o l'unità duplex opzionale sono installati nella
stampante.
Verifica delle spie della stampante
Le spie della stampante indicano lo stato della stampante e segnalano all'utente
l'esistenza di potenziali problemi.
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
Le spie della stampante emettono una
luce fissa o lampeggiante
.
controllare il collegamento del cavo della stampante
Se si sta utilizzando un cavo USB che è collegato a un hub USB, potrebbe verificarsi
un conflitto di stampa. Per risolvere tale conflitto, è possibile utilizzare due metodi:
●
Collegare il cavo USB della stampante direttamente al computer, oppure
●
Durante la stampa non usare altre periferiche USB collegate all'hub.
se la stampante non si accende
È probabile che l'assorbimento di energia da parte della stampante sia eccessivo.
1. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
2. Attendere circa 10 secondi.
3. Ricollegare il cavo di alimentazione
4. Premere il pulsante di
accensione
per accendere la stampante.
Se la stampante ancora non si accende, provare a effettuare le seguenti operazioni:
●
Collegare la stampante a un'altra presa elettrica, oppure
●
Collegare la stampante direttamente a una presa elettrica e non a un
dispositivo di protezione da sovratensione.
se la stampante ancora non stampa
Fare clic sull'argomento più appropriato in base al tipo di problema riscontrato:
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inceppamento della carta
●
avviso di carta esaurita
●
se la stampante rifiuta la carta,